Une entreprise peut rapidement mettre sa réputation en danger si le service est mal géré et que les avis négatifs sur Google Business Review, TripAdvisor, Trustpilot, Booking, ou d’autres plateformes s’accumulent.
MetAboutique est un SaaS (Software as a Service) qui permet de filtrer et de gérer les avis afin de ne publier que des avis positifs, tout en gérant les avis négatifs pour tenter de les transformer par des actions commerciales.
Pour ce faire, MetAboutique propose, en combinaison avec le SaaS :