Emmanuel Esser

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Consultance / Formation / Conférence

SON INNOVATION EN PÉRIODE DE CONFINEMENT ?

Diagnostic systémique à 360° par entretiens individuels.

Nous conduisons une enquête pour vous aider à mieux comprendre ce qui organise en profondeur votre système afin de distinguer finement:

  1. Ce qui doit continuer (qu’est-ce qui est essentiel?)
  2. Ce qui doit s’arrêter (qu’est-ce qui est nuisible?)
  3. Ce qui doit changer (quelles pistes concrètes sont praticables pour vous dès aujourd’hui?)

La crise que nous traversons est l’occasion pour vous de faire un bilan avant de redémarrer et surtout d’élaborer une stratégie de conduite de la crise.

 

SON PITCH ?

Nous sommes un centre d’interventions et d’analyse de pratiques professionnelles.
Notre fondement est l’analyse institutionnelle: il s’agit d’une méthode sociologique d’intervention.
Nous avons 5 thèmes de prédilection:

  1. Faire fonctionner vos équipes en intelligence collective
  2. Sortir d’une crise et résoudre les conflits
  3. Mettre en oeuvre des changements organisationnels
  4. Construire un plan stratégique collectivement
  5. Analyser et évaluer de vos pratiques professionnelles

La particularité de notre approche est qu’elle tient compte de tous les points de vue des parties prenantes de votre système.

Notre légitimité se fonde sur le non-savoir: nous ne présupposerons jamais rien. Nous prenons tous les acteurs au sérieux dans leur paroles ou leurs actes et cherchons collectivement à en respecter et reconnaître le sens. Car c’est souvent là le noeud: les divergences de sens attribuées à nos décisions.

Voici quelques exemples de situations-problèmes types que nous avons aidé à dénouer.

Changement de direction
Vous vivez

  • tension entre prendre sa place et être accepter par l’équipe
  • tension entre les anciennes manière de faire et apporter sa touche
  • importer mes anciennes manières de faire dans une nouvelles culture
  • vous ne connaissez pas le périmètre de votre autorité

Fusion-division
Vous vivez

  • Doublons de fonctions et qui doit-on garder et donc renvoyer?
  • Quelles est la nouvelle norme/quelle culture deviendra dominante/soumise
  • Compétition et sabotages inter-équipes
  • C’est un trauma pour l’équipe qui n’en parle que dans les couloirs (donc intraitable pour l’équipe de gestion/cadres)

 

Problèmes et questions de gouvernance

  • Vous avez été formés aux outils et pourtant ça ne roule pas comme il faut
  • Sentiment que « la promesse » a été trahie
  • Une partie de l’équipe se plaint des procédures
  • Les décisions continuent d’être remises en questions et peu appliquées
  • Réunions sans conséquences
  • Inégalité des prises d’initiatives et responsabilités


Conflits intergénérationnels

  • Tension entre désir d’innovation et préservation de « ce qui est précieux »
  • « C’est n’importe quoi/tout fout le camp ! » vs « Ok boomer… »
  • Conflits irrésolus entre les anciens et les nouveaux
  • Fracture culturelle liées à l’âge
  • Que faire des « C’est bon, on est plus là ! » et les « C’est dangereux ce que vous faites ! »

Changements de votre contexte (législatif, technique, culturel, actualité, environnemental,…)

  • Perte de sens (au vu des ces infos, pourquoi et comment continuer?)
  • Apparition d’un nouvel acteur-prédateur dans votre secteur
  • Transformation d’un secteur coopératif en milieu concurentiel (Nos anciens partenaires sont devenus nos concurrents)
  • Sentiment d’obsolescence qui active peurs et stratégies de repli
  • Écrasement par l’économique de « tout le reste »
  • Internet a tué le cœur de votre activité
  • On ne comprends pas les implications des ces nouveaux changements
  • Vous ne comprenez pas comment intégrer la loi dans votre activité bénévole